Guerre du mobile : la polémique sur le réseau s'essoufle

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En début de semaine, le Figaro lançait une polémique, en affirmant dans un article qu'un opérateur soupçonnait Free d'avoir éteint son réseau et comptait envoyer des huissiers pour le faire constater... Une polémique qui s'est vite essoufflée.

Après qu'Orange, SFR et Bouygues aient refusé de commenter ce sujet, la polémique a été maintenu officieusement par Orange, dont un ingénieur a expliqué à Challenges que 85% des appels des abonnés Orange vers des abonnés Free passent par le réseau Orange, ce qui laisserait entendre que Free ne couvre pas 27% de la population, contrairement à l'engagement pris. Une accusation rapidement reprise par le syndicat CFE-CGC/UNSA France Télécom Orange, dans un communiqué intitulé "Xavier Niel prend-il tous les Français pour des c... ?", en y ajoutant les désormais classiques accusations de destruction d'emplois et de délocalisation, en lui reprochant la vente à crédit de téléphones (c'est pas comme si Orange la pratiquait aussi...), mais aussi une nouvelle accusation assez originale : pour le syndicat, la stratégie de communication de Free à coup de buzz plutôt que de publicité met aussi en danger la presse, en la privant de ses revenus publicitaires...

Finalement, c'est Pierre Louette, directeur général adjoint de France Télécom qui a mis un terme à cette polémique, en affirmant qu'il n'y a pas de problème de réseau chez Free.

En dehors de la riposte "politique", la riposte tarifaire continue de s'organiser. SFR a lancé officiellement ses nouvelles offres RED annoncées la semaine dernière, et promet également des changements la semaine prochaine sur les offres vendues directement sous la marque SFR. Côté MVNO, Auchan Télécom riposte avec deux forfaits peu compétitifs :

1h de voix et 500 SMS pour 7€74 (contre 4€60/6€60 chez Free),
2h de voix et 4000 SMS pour 9€99.

Coriolis Télécom a également sorti deux nouveaux forfaits :

Brio Liberté : 2h de voix et SMS illimités pour 9€80,
Brio Maxi Liberté : voix et SMS illimités, data illimitée avec fair use de 500 Mo pour 18€90.

Mais la concurrence n'est pas la seule à ajuster ses tarifs : Free Mobile a discrètement revu quelques détails de sa grille tarifaire. Par exemple, le Ko de données au Royaume-Uni est passé de 3.2 cts à 0.5 cts, la Slovaquie a été rajoutée aux destinations illimitées, mais les SMS vers la Corée du Sud sont par contre passés de 24 à 48 cts.