Malgré sa popularité, le service Spotify, qui permet d'accéder gratuitement à un large catalogue de musique en streaming, semble souffrir d'un modèle économique insuffisant à satisfaire ses besoins. En conséquence, l'accès gratuit au service est de plus en plus limité...
À ses débuts, le service proposait l'écoute en streaming illimité pour tous les inscrits, mais les utilisateur d'un compte gratuit devaient accepter quelques publicité en contrepartie, parfois sous formes d'images dans l'interface de Spotify, parfois sous forme de spot audio diffusé entre deux titres. Mais depuis un an environ, les utilisateurs d'un compte gratuit ont été limités à 20h d'écoute par mois.
Aujourd'hui, Spotify envisage de réduire encore plus cette limite, pour tenter d'équilibrer son financement. La limite passerait ainsi à seulement 10h par mois, tandis qu'une nouvelle règle limiterait à cinq par mois le nombre d'écoutes autorisées pour un même titre. Ces nouvelles restrictions devraient inciter certains utilisateurs à opter pour l'abonnement Unlimited à 5€ par mois, qui supprime ces limitations et les publicités, voir pour l'abonnement Premium à 10€, qui permet en plus d'accéder au service depuis un mobile, de bénéficier d'une meilleure qualité et d'un accès hors connexion.
C'est toutefois un pari risqué pour Spotify, qui pourrait perdre quelques clients avec ces nouvelles restrictions, qui pourraient rendre le service moins attractif que certains de ses concurrents.