SquareTrade, un assureur américain spécialisé dans les extensions de garantie pour produits électroniques, a publié une analyse sur le taux de panne des ordinateurs portables des principaux constructeurs. C'est Asus qui s'en sort avec les honneurs, mais avec une courte avance sur ses poursuivants immédiats.
En effet, seuls deux constructeurs parviennent à rester en dessous d'un taux de pannes de 10% sur les machines de moins de deux ans : Asus et Toshiba, avec 0.1 point d'écart en faveur du taïwanais. Derrière, Sony et Apple sont entre 10% et 11%, Dell reste à moins de 12%, Lenovo dépasse les 13%. Enfin, Acer se sa filiale Gateway frisent les 15%, tandis qu'HP ferme la marche, en étant le seul à dépasser les 15%.
L'assureur a également publié des statistiques en fonction de la gamme de prix des machines. Sans surprises, ce sont les modèles les moins chers qui tombent le plus en panne, avec plus d'une machine sur quatre en carafe au bout de trois ans, tandis que les machines les plus chères sont encore plus de quatre sur cinq à fonctionner sans problème au bout de la même durée.
On retiendra tout de même de cette étude que le taux de panne des ordinateurs portables est globalement très élevé. Un bon moyen de rappeler que ces machines sont des produits fragiles qu'il faut manipuler avec soin.
Posté par Matt le 18/11/2009 à 09h30
4 commentaires
Source : Clubic
Mode troll : on (bha quoi faut bien un peu)
Je veux pas dire mais bon Apple n'a même pas le meilleur taux de panne avec ses machines hors de prix ... comme quoi la qualité ça se paye (ou pas)
Mode troll : off
Oui je sais : le boss des lieux est fan apple c'est pas une raison pour pas troller. :D
Posté par Ptit_boeuf le 19/11/2009 à 08h40 - Citer
Ouaip, la fiabilité chez Apple, c'est plus ce que c'était, les Mac users s'en plaignent de plus en plus. Forcément, en utilisant des composants de PC, on a une fiabilité de PC ^^
D'ailleurs, mon Macbook Pro part en SAV samedi :(
Quand je me rappelle ce que prenait le mac book pro de Kjell à l'école ... on voit bien que ça a changé : "C'était mieux Avant" comme dirait la grand mère a moustache. Mais est-ce qu'Apple attiré par ce plus gros profits ne chercherait pas à diminuer ses couts (donc la qualité) maintenant qu'ils surfent sur la vague du hype
Posté par Ptit_boeuf le 19/11/2009 à 09h40 - Citer
Niveau solidité, je pense quand même que les modèles actuels sont au niveau du Powerbook de l'époque. Même plutôt au dessus sur les modèles Unibody.
Là où ça a baissé, c'est plutôt au niveau de l'électronique, qui n'est plus aussi fiable qu'avant, en partie parce que tout est gravé de plus en plus fin, et en partie parce que, comme bon nombre de constructeurs PC, Apple chercher à tirer les prix vers le bas au niveau de ses sous-traitants.
Z'ont quand même un peu baissé les prix de vente pour compenser (l'entrée de gamme est descendue à 900€, le haut de gamme à baissé de 200€, le Macbook Air de 300€...), mais pas assez par rapport aux baisses qu'il y a eu en face. Perso, tant que ça baissera pas de façon plus franche, je pense que j'achèterais plus que via le refurb.